Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом для взрослых и детей с рождения: 0 800 750 070
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Запись к врачам и на УЗИ
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Система контроля качества

Лаборатория "Смартлаб" уделяет большое внимание качеству предоставления услуг.

Это подтверждается украинскими и международными сертификатами качества.

На сегодняшний день независимый внешний контроль качества является единственным объективным способом подтверждения качества и достоверности выдаваемых результатов.

Лаборатория "Смартлаб" ежегодно участвует и успешно проходит различные программы внешнего межлабораторного контроля качества.

Межлабораторный контроль качества лабораторных исследований - это сравнение результатов, полученных в десятках-сотнях лабораториях на одном и том же контрольном биоматериале одними и теми же методами. 

Осуществление межлабораторного контроля качества позволяет пациенту и врачу:

1. Сравнить качество работы лаборатории;
2. Выявить систематические, случайные и грубые погрешности в результатах;
3. Оценить качество используемых методов исследования, аппаратуры, реактивов и т. д.

Лаборатория "Смартлаб" уделяет большое внимание качеству предоставления услуг, что подтверждается украинскими и международными сертификатами качества.

В 2019 году получены сертификаты на такие программы:

  • Международный сертификат по программе Prevecal (Испания) - за подтвержденное качество результатов по итогам проверок за 2018 год
  • Охматдит - "Иммунохимия" (за 2018г)
  • Охматдит - "Гемостаз" (за 2018г)
  • Охматдит - "Моча.Общий анализ" (за 2018г)

    В 2018 году получены сертификаты на такие программы (за 2017г):
    1. Охматдит - "Иммунохимия" (22 аналита) 
    2. Охматдит - "Гликозилированный гемоглобин"
    3. Охматдит - "Моча.Общий анализ"
    4. Охматдит - "Гематология"
    5. Охматдит - "Вирусные гепатиты"
    6. Охматдит - "TORCH- инфекции"
    7. Охматдит - "Гемостаз"
    8. Одесская областная клиническая больница - Клинико-диагностическая лаборатория - биохимические показатели крови
    9. По международной программе Prevecal - нами в 2016 г. получен золотой сертификат за контроль биохимических показателей за последние 10 лет.
    Сейчас мы продолжаем участие в годовой программе по биохимии, результаты которой будут подведены в начале 2020г.

    Более трех лет лаборатория успешно проходит сертификацию по программе международного внешнего контроля качества

    Seqas (Великобритания). Такие результаты в очередной раз подтвердили высокое качество работы лаборатории и ее сотрудников!

    Наши лицензии и сертификаты

    Dozvil Accreditation

    Accreditation Attestation

    prevecal 2019

    Seqas_14 Seqas_14

    prevecal 2017

    Prevecal2015 Prevecal_16

    Prevecal2015 Prevecal_14

    Hem16 Hlik16 dovidka_477_15

    Hem16 Hlik16 dovidka_477_15dovidka_477_15

    dovidka_477_15 dovidka_619_15

    dovidka_744_15 dovidka_830_15Gepatit_Vil_14 Immunochem

    Onkomarkers_12VKK_PVH VKK_Gepatit_14

    Sertificat biochemy Sertificat biochemy 2017

    Attestation

    Главная задача любой лаборатории – предоставление врачам-специалистам качественных результатов исследований пациентов. Собственно – продуктом, выпускаемым лабораторией является отчет, содержащий результаты лабораторного исследования, данные о пациенте, референсные значения для каждого аналита и единицы измерения, а также другую дополнительную информацию, которая помогает врачу при постановке диагноза, назначении лечения и мониторинге течения заболевания или проводимого лечения. На основании этих данных врач может принимать решения, от которых напрямую зависят здоровье и жизнь пациента.

    Обеспечение качества исследований начинается с момента назначения лечащим врачом пациенту определенных исследований и правильной подготовки пациента к сдаче анализов и заканчивается своевременным получением пациентом результатов исследований и их интерпретация специалистами лаборатории или лечащим врачом.

    Под обеспечением качества понимается совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, необходимых для создания уверенности, что диагностическая информация, содержащаяся в результате исследования, удовлетворяет определенным требованиям качества. Только при хорошей организации и качественном проведении всех стадий лабораторного исследования - преаналитической, аналитической и постаналитической - можно рассчитывать, что каждый производимый лабораторией результат может быть использован врачом для принятия диагностических решений или решений, изменяющих схему лечения.

    МНОГОУРОВНЕВАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА "СМАРТЛАБ"

    В независимой медицинской лаборатории «Смартлаб» качеству результатов лабораторных исследований уделяется особое внимание.

    Высокий профессионализм специалистов, оснащение новейшим лабораторным оборудованием, компьютеризированный документооборот и использование высококачественных реагентов гарантируют высокие стандарты качества.

    В нашей организации существует многоуровневая система контроля качества, состоящая из внутренней и внешней систем контроля качества:

    • внутренняя система контроля качества лабораторных исследований
    • внешняя система контроля качества лабораторных исследований

    Постоянное проведение внутрилабораторного и участие в межлабораторном контроле качества имеет большое значение для поддержания стабильной работы лаборатории, позволяет добиться достоверности любого лабораторного исследования.

    ВНУТРЕННЯЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

    Эффективным средством выявления и оценки ошибок является система контрольных мер для непрерывной оценки достоверности получаемых результатов - внутрилабораторный контроль качества (ВЛКК). ВЛКК проводится с применением контрольных материалов или на основе статистического анализа результатов исследований проб пациентов, в соответствии с правилами, утвержденными МОЗ Украины.

    Основная цель внутреннего контроля качества — проверка достоверности полученных результатов, которая в общих рамках обеспечения системы-качества должна охватывать три существующих этапа в лаборатории медицинских исследований: преаналитический, аналитический и постаналитический.

    ВНЕШНЯЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

    Межлабораторный контроль качества лабораторных исследований - это контроль сравнимости результатов, полученных в нескольких лабораториях на одном и том же контрольном материале одними и теми же методами или методами, дающими статистически достоверно совпадающие результаты.

    В межлабораторном контроле качества лабораторных исследований, как правило, принимают участие не менее 20 лабораторий.

    Осуществление межлабораторного контроля качества дает возможность решать следующие задачи:

    • Сравнить качество работы всех участвующих в контроле лабораторий;
    • Выявить систематические, случайные и грубые погрешности в результатах контрольных определений;
    • Оценить качество используемых методов исследования, аппаратуры, реактивов и т. д.

    Кроме того, каждая лаборатория может сравнить качество своей работы с результатами других лабораторий, участвовавших в контроле. В межлабораторном контроле качества наиболее хорошие результаты имеют те лаборатории, в которых налажен внутрилабораторный контроль.

    Постоянный внутрилабораторный контроль, а также участие в украинских и международных межлабораторных программах внешнего контроля качества позволяет добиться предельной точности и достоверности проводимых лабораторных исследований. В последних раундах программ
    межлабораторных сравнений результатов измерений Национальной детской специализированной клиники «Охматдит» в категориях «Иммунохимия», «Вирусные гепатиты и ВИЧ», «Онкомаркеры» лаборатория «Смартлаб» получила самые высокие результаты по оценке точности измерений - 100%
    удовлетворительных результатов.