Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом для взрослых и детей с рождения: 0 800 750 070
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Запись к врачам и на УЗИ
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Система контроля качества

?

Лаборатория "Смартлаб" уделяет большое внимание качеству предоставления услуг, что подтверждается украинскими и международными сертификатами качества.

На сегодняшний день независимый внешний контроль качества является единственным объективным способом подтверждения качества и достоверности выдаваемых результатов.

Лаборатория "Смартлаб" ежегодно участвует и успешно проходит различные программы внешнего межлабораторного контроля качества.

Межлабораторный контроль качества лабораторных исследований - это сравнение результатов, полученных в десятках-сотнях лабораториях на одном и том же контрольном биоматериале одними и теми же методами. 

Осуществление межлабораторного контроля качества позволяет пациенту и врачу:

1. Сравнить качество работы лаборатории;
2. Выявить систематические, случайные и грубые погрешности в результатах;
3. Оценить качество используемых методов исследования, аппаратуры, реактивов и т. д.

Лаборатория "Смартлаб" уделяет большое внимание качеству предоставления услуг, что подтверждается украинскими и международными сертификатами качества.

Сейчас мы продолжаем участие в годовой программе по биохимии, результаты которой будут подведены в начале 2020г.

В 2019 году получены сертификаты на такие программы по результатам проверок за 2018г:
1. Международный сертификат по программе Prevecal (Испания) - за подтвержденное качество результатов по итогам проверок за 2018 год
2. Охматдет - "Моча. Общий анализ"
3. Охматдет - "Иммунохимия" (30 аналитов)
4. Охматдет - "Гемостаз"
 
В 2018 году получены сертификаты на такие программы:
1. Международный сертификат по программе Prevecal (Испания) - за подтвержденное качество результатов по итогам проверок за 2017 год
2. Охматдет - "Гематология" (актуален)
3. Охматдет - "Гликозилированный гемоглобин" (актуален)
4. Охматдет - "TORCH-инфекции" (актуален)
5. Охматдет - "Моча. Общий анализ"
6. Охматдет - "Вирусные гепатиты"
7. Охматдет - "Иммунохимия" (22 аналита)
8. Охматдет - "Гемостаз"
9. Одесская областная клиническая больница - Клинико-диагностическая лаборатория - биохимические показатели крови;
10. По международной программе Prevecal - нами в 2016 г. получен золотой сертификат за контроль биохимических показателей за последние 10 лет.

Более трех лет лаборатория успешно проходит сертификацию по программе международного внешнего контроля качества Seqas (Великобритания). Такие результаты в очередной раз подтвердили высокое качество работы лаборатории и ее сотрудников!

лицензии и сертификаты "СМАРТЛАБ"

2019 год

DozvilAccreditation

ISO

prevecal 2019

Hem16Hlik16dovidka_477_15

Hlik16dovidka_477_15

 

Сертификаты за 2017-2012 гг

Seqas_14Seqas_14

prevecal 2017

Prevecal2015Prevecal_16

Prevecal2015Prevecal_14

Hem16Hem16 

dovidka_619_15dovidka_477_15

dovidka_744_15dovidka_830_15Gepatit_Vil_14Immunochem

Onkomarkers_12VKK_PVHVKK_Gepatit_14

 

Sertificat biochemy Sertificat biochemy 2017

Attestation

 

Главная задача любой лаборатории – предоставление врачам-специалистам качественных результатов исследований пациентов. Собственно – продуктом, выпускаемым лабораторией является отчет, содержащий результаты лабораторного исследования, данные о пациенте, референсные значения для каждого аналита и единицы измерения, а также другую дополнительную информацию, которая помогает врачу при постановке диагноза, назначении лечения и мониторинге течения заболевания или проводимого лечения. На основании этих данных врач может принимать решения, от которых напрямую зависят здоровье и жизнь пациента.

Обеспечение качества исследований начинается с момента назначения лечащим врачом пациенту определенных исследований и правильной подготовки пациента к сдаче анализов и заканчивается своевременным получением пациентом результатов исследований и их интерпретация специалистами лаборатории или лечащим врачом.

Под обеспечением качества понимается совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, необходимых для создания уверенности, что диагностическая информация, содержащаяся в результате исследования, удовлетворяет определенным требованиям качества. Только при хорошей организации и качественном проведении всех стадий лабораторного исследования - преаналитической, аналитической и постаналитической - можно рассчитывать, что каждый производимый лабораторией результат может быть использован врачом для принятия диагностических решений или решений, изменяющих схему лечения.

МНОГОУРОВНЕВАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА "СМАРТЛАБ"
В независимой медицинской лаборатории «Смартлаб» качеству результатов лабораторных исследований уделяется особое внимание.

Высокий профессионализм специалистов, оснащение новейшим лабораторным оборудованием, компьютеризированный документооборот и использование высококачественных реагентов гарантируют высокие стандарты качества.

В нашей организации существует многоуровневая система контроля качества, состоящая из внутренней и внешней систем контроля качества:

внутренняя система контроля качества лабораторных исследований
внешняя система контроля качества лабораторных исследований
Постоянное проведение внутрилабораторного и участие в межлабораторном контроле качества имеет большое значение для поддержания стабильной работы лаборатории, позволяет добиться достоверности любого лабораторного исследования.

ВНУТРЕННЯЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Эффективным средством выявления и оценки ошибок является система контрольных мер для непрерывной оценки достоверности получаемых результатов - внутрилабораторный контроль качества (ВЛКК). ВЛКК проводится с применением контрольных материалов или на основе статистического анализа результатов исследований проб пациентов, в соответствии с правилами, утвержденными МОЗ Украины.

Основная цель внутреннего контроля качества — проверка достоверности полученных результатов, которая в общих рамках обеспечения системы-качества должна охватывать три существующих этапа в лаборатории медицинских исследований: преаналитический, аналитический и постаналитический.

ВНЕШНЯЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Межлабораторный контроль качества лабораторных исследований - это контроль сравнимости результатов, полученных в нескольких лабораториях на одном и том же контрольном материале одними и теми же методами или методами, дающими статистически достоверно совпадающие результаты.

В межлабораторном контроле качества лабораторных исследований, как правило, принимают участие не менее 20 лабораторий.

Осуществление межлабораторного контроля качества дает возможность решать следующие задачи:

Сравнить качество работы всех участвующих в контроле лабораторий;
Выявить систематические, случайные и грубые погрешности в результатах контрольных определений;
Оценить качество используемых методов исследования, аппаратуры, реактивов и т. д.
Кроме того, каждая лаборатория может сравнить качество своей работы с результатами других лабораторий, участвовавших в контроле. В межлабораторном контроле качества наиболее хорошие результаты имеют те лаборатории, в которых налажен внутрилабораторный контроль.

Постоянный внутрилабораторный контроль, а также участие в украинских и международных межлабораторных программах внешнего контроля качества позволяет добиться предельной точности и достоверности проводимых лабораторных исследований. В последних раундах программ
межлабораторных сравнений результатов измерений Национальной детской специализированной клиники «Охматдит» в категориях «Иммунохимия», «Вирусные гепатиты и ВИЧ», «Онкомаркеры» лаборатория «Смартлаб» получила самые высокие результаты по оценке точности измерений - 100%
удовлетворительных результатов.