Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом для взрослых и детей с рождения: 0 800 750 070
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Запись к врачам и на УЗИ
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Виктор | 10.09.2018
Добрый день! Сегодня обратились в вашу лабораторию Смартлаб по адресу Академика Филатова 90. Нужно было взять кровь из вены у ребенка , которому всего лишь 2 годика 7 месяцев. Перед анализом уточнили, что нам нужна хорошая медсестра , так как маленький ребенок. Результат следующий : -прокололи насквозь вену - у ребенка истерика - у мамы истерика - кровь для анализа не взяли. Уважаемое руководство! Прошу вас проверить свой персонал на компетентность занимаемой должности. Так как то что есть сейчас - растерянные молодые девушки, у которых нет опыта и практики. Проведите дополнительный тренинг по забору крови у детей. Две медсестры не могут взять кровь у ребенка. С данным отделением уже не первый казус. Со своей стороны негативную рекламу обещаю . Спасибо ..... ________________________________________________________________________ Уважаемый Виктор Викторович, приносим извинения за данную ситуацию. Администратор, не проследившая, чтобы Вас направили в кабинет к детской медсестре, уволена. За работой сотрудников отделения установлен жесткий надзор и проведена внеплановая аттестация уровня их владения техниками взятия биоматериала. С уважением, Смартлаб
Развернуть
Елена | 10.09.2018
Благодарность коллективу г.Южный пр.Мира 17 Спасибо большое Наталье Шульженок и Наталье Федосеевой за внимание,тактичность при проведении исследования. ____________________________________________________________________ Уважаемая Елена Александровна, спасибо за высокую оценку наших сотрудников! Будьте здоровы!
Развернуть
Екатерина | 10.09.2018
Хотели вчера (9.09.18 в 15:35) вызвать медсестру на дом на сегодня(10.09.18). Часто вызывали (делали оак ребенку 7 месяцев) и были довольны.Оператор сказала, что на сегодня все занято, можно на вторник (нам не подошло). Поехали в отделение по адресу ул. Ак.Воробьева 5а. Анализ у ребенка брали две молодые девушки, долго не могли набрать кровь, сначала одну руку давили, потом другую. У ребенка уже началась истерика (хотя он спокойный всегда). Потом пришла медсестра, которая выезжала к нам на дом и с первого раза у нее получилось все набрать.(Спасибо ей большое!) Три прокола и обе ладошки в синяках - итог нашего похода в отделение. __________________________________________________________________________ Уважаемая Екатерина Игоревна, приносим извинения за действия медсестры. Синяки на ладошках ребенка вызваны неправильным выбором техники удержания руки ребенка. С медсестрой проведено внеплановое обучение и аттестация. Желаем Вам здоровья! С уважением, Смартлаб
Развернуть
Сергей | 10.09.2018
Прошу выплатить премию (большие) и поощрить сотрудников Анну Абабину, Татьяну, Марину Корнышеву( это вообще просто лучший медецинский сотрудник в моей жизни , грамотная, умная, заботливая) Анну Соловьеву, М.А.Волкова ,Ирину администратора, ибо я остался бесконечно довольный сервисом, отношением ваших сотрудников и их професионализмом. Хочется возвращаться к вам снова и снова!Спасибо! ___________________________________________________________ Уважаемый Сергей Александрович, благодарим за отзыв и похвалу наших сотрудников! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении! Будем и в дальнейшем Вас радовать! Будьте здоровы! Ваш Смартлаб.
Развернуть
Ольга | 10.09.2018
Спасибо большое за отличное обслуживание и внимательность. Отдельная благодарность медсестричке Кравцовой Наташе, которая взяла анализ очень аккуратно, безболезненно, уложила меня на кушетку, когда узнала, что во время сдачи крови часто теряю сознание. В этот раз всё прошло очень быстро и легко. Спасибо, желаю Вашему отделению удачи и процветания. ______________________________________________________________ Уважаемая Ольга Сергеевна, спасибо за приятные слова! Мы работаем для того, чтобы пациенты сдавали анализы в комфортных условиях, получая внимание компетентного медперсонала. Желаем Вам крепкого здоровья!
Развернуть
Александр | 10.09.2018
Хочу поблагодарить персонал отделения Херсон, Высокосная за чуткость, внимание,дружелюбное отношение к пациентам. Спасибо Елизавете за профессиональный забор крови!!! _________________________________________________________________________________ Уважаемый Александр, спасибо за высокую оценку работы нашего персонала в г. Херсоне. Обратная связь от пациентов очень важна для нас, так как это - лучший контроль качества работы наших сотрудников и лаборатории в целом! Будьте здоровы!
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: