Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Елена | 28.10.2017
Очень внимательный персонал, аккуратный, информирует обо всем. ______________________________________________________________________ Уважаемая Елена Сергеевна, благодарим за отзыв о медсестрах нашего отделения в Николаеве по адресу пр. Мира, 36. Здоровья Вам и Вашим близким. Ваш Смарталб
Развернуть
Адольф | 28.10.2017
Возможность сдачи анализа ВИЧ только в одной лаборатории в городе, и то которая находится в больнице где постоянно ходит миллион людей то еще извращение ___________________________________________________________________ Так как, добровольное консультирование и тестирование на ВИЧ-инфекцию требует соблюдения специальных процедур, а также проводится в определенных условиях, изначально, руководством ООО Смартлаб было принято решение, в рамках пилотного проекта, предоставлять данную услугу только в лаборатории на Воробьева, 5а в г. Одессе. ООО «Смартлаб» планирует внедрение этой услуги в других отделениях. На данный момент этот вопрос находится на рассмотрении у руководства. Надеемся, что в скором времени, нам удастся расширить количество отделений, которые смогут предоставлять услугу ДКТ на ВИЧ. Будьте здоровы!
Развернуть
Людмила | 28.10.2017
09.10.2017 г. Мы всей семьей (3 чел.) обращались в отделение независимой медицинской лаборатории «Смартлаб» в г. Одесса на ул. Ак. Воробьева, 5А. Персонал внимательный, анализы пришли вовремя. В принципе все очень хорошо, если бы не одно но!!!!. Приехали мы за 300 км немного раньше начала работы лаборатории, за нами пришлаеще одна пожилая женщина, дверь в лабораторию была открыта и мы решили зайти, так как на улице было холодно. Тихонько сели на диванчике и тут началось - санитарка наорала, что мы разлеглись на диване, охранник до этого молчавший (когда заходили не сказал ни слова), тоже набросился, что еще 10 минут до открытия, а вы уже расселись здесь и мешаете убирать, хотя уборка была уже завершена. Вот так в начале дня в лаборатории, куда приходят больные люди, могут на целый день испортить настроение, а то и навредить(разболелась голова). А девочкам лаборанткам и в регистратуре большое спасибо за хорошее отношение. _______________________________________________________________________ Уважаемая Людмила Анатольевна, приносим свои извинения за персонал клиники, который доставил Вам и Вашей семье неудобства. Примите во внимание, что санитарка и представитель службы охраны находятся непосредственном подчинении собственника помещения, где располагается отделение независимой лаборатории ТОВ «Смартлаб». Ваше пожелание было перенаправлено собственнику для дальнейшего разбирательства. Гарантируем вам, что с нашей стороны постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем исключить аналогичные ситуации, так как не только физическое, но психологическое самочувствие наших клиентов очень важно для нас. Спасибо за отзыв Еще раз приносим искренние сожаления. Большое Вам спасибо за обратную часть и похвалу сотрудников нашего отделения. Здоровья Вам и Вашим близким, Ваш Смартлаб
Развернуть
Ирина | 27.10.2017
Замечательный сервис, внимание, помощь, знающий, профессиональный, высоко квалифицированный персонал! _________________________________________________________________________ Уважаемая Ирина Петровна, спасибо за обратную связь о качестве нашей работы! Наша особенность - лучший уровень сервиса в сочетании с вежливым и профессиональным медперсоналом. Здоровья Вам и Вашим близким!
Развернуть
Александр | 26.10.2017
Неоднократно пользовались услугами лаборатории СмартЛаб(ул. Ак. Воробьева). Быстрое оформление для сдачи анализов. Удобство при сдаче анализов и самое приятное это скорость получения результатов анализов. Нам все понравилось! Только самые положительные впечатления. Настоятельно рекомендуем всем. Мед.персоналудевушкам отдельное спасибо за адекватность, вежливость, скорость и четкость в Вашей работе. Оставайтесь на прежнем уровне и меняйтесь только в лучшую сторону :-) Менеджменту с наилучшими пожеланиями, развития и процветания! С ув. Александр К. ___________________________________________________________________ Уважаемый Александр Владимирович спасибо за новый отзыв! Очень приятно получать благодарности от нашего постоянного пациента. Главная цель нашей работы - помогать людям быть здоровыми, предоставляя лучшее качество услуг по лабораторной диагностике, лучший сервис от профессионального и внимательного медперсонала. Будьте здоровы и берегите себя, Ваш Смартлаб
Развернуть
Татьяна | 26.10.2017
не всегда приходит результат на почту-(а я на инвалидной коляске мне тяжела ездить на результатом на офис _________________________________________________________________________ Уважаемая Татьяна Владимировна, автоматическая отправка результатов на указанный Вами адрес эл. почты была осуществлена в плановые сроки в день сдачи анализов, а именно 26.10.2017г в 19:36. Сообщение, возможно, попало в папку СПАМ. Проверьте, пожалуйста. Скрин-шот уведомлений об отправке выслали Вам на почту. При возникновении сложности с получением результатов, результаты могут быть направлены Вам на почту повторно. Для этого, пожалуйста, позвоните в Информационную службу для пациентов и врачей по бесплатному номеру 0 800 750 070. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: