Одесса
1: цены, адреса и график работы, отправка результатов на почту
2: запись к врачам и на УЗИ

0 800 750 070

3: вызов медсестры на дом
4: дозаказ из банка хранения
5: жалобы и предложения

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом для взрослых и детей с рождения: 0 800 750 070
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Запись к врачам и на УЗИ
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Анна | 12.08.2020
Сдавала тест ПРЦ на Covid19, первый тест у них не получился, приехала сдать повторно, но повторно также не получила ответ. Безнаказанным беспредел!!! _________________________________________________________________________ Уважаемая Анна Николаевна, обращаем Ваше внимание на то, что 90% всех исследований выполняются нашей лабораторией в день сдачи анализов до 23:59. Плановая дата Вашего исследования - 03.08.3030. Исследование было выполнено 01.08.2020 и результаты отправлены на почту, указанную Вами при оформлении. Проверьте, пожалуйста, папку СПАМ. Свои обязательства мы выполнили в полном объеме. Хотим напомнить, что при возникновении сложностей с получением результатов, Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру Информационной службы для пациентов и врачей 0 800 750 070. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб!
Развернуть
Виктория | 10.08.2020
Хочу выразить своё возмущение в адрес отделения смартлаб по адресу Авангард, ул. Проездная, 12, ЖМ 7 небо. Работают в отделении не квалифицированные медсестры. Нужно было взять анализ крови у грудничка. Вену не могли найти, по моей просьбе начала брать с пальчика долго и мучительно, ушла, ничего не сказав, приходит другая медсестра и говорит: этого количества крови мало, вы будете колоть еще один пальчик или Вам вернуть деньги? По какому это????? Разве так должен работать медперсонал??? Ребенка довели до сильнейшей истерики. Больше моей ноги в этом отделении не будет!!! ________________________________________________________________________ Уважаемая Виктория Владимировна, нам очень жаль, что сдача анализов ребёнком вызвала у вас такой стресс. Медсестра, проводившая взятие у Вашего ребенка, имеет большой профессиональный опыт работы с детьми и много благодарностей от мам. Но, к сожалению, даже у опытных медсестер при взятии крови у младенцев могут возникнуть трудности, так как у деток первых месяцев жизни повышена вязкость крови, что и произошло в Вашем случае. Повторное взятие каппилярной крови у Вашего ребенка проведено успешно, необходимое Вам исследование выполнено. С медсестрой проведен внеплановый аудит по технике взятия крови у младенцев и установлен контроль за её работой. Прослушано оформление заказа Вашего ребенка и установлено, что сотрудник при оформлении не обратил Ваше внимание на то, что взятие биоматериала будет проводиться из вены ребенка, не озвучила Вам преимущества внутривенного взятия. С сотрудником проведена беседа, установлен контроль за её работой. С преимуществами внутривенного взятия Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе Памятка для родителей - http:smartlab.com.uarufor-parents . Приносим извинения за доставленные неудобства. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Людмила | 10.08.2020
Смартлаб сьогодні вранці запросив залишити відгук. Так от: 06.08. сдала тест на антитіла, обіцяли 10.08, тобто сьогодні, дати результат. Чекала цілий день. Тиша. Неприємно... _________________________________________________________________________ Шановна Людмила Анатоліївна, за Вашим зверненням було проведено внутрішнє службове розслідування, в ході якого були перевірені ще раз протоколи видачі результатів. Результати Ваших аналізів були готові у день здачі аналізу (6082020) та відправлені на пошту, вказану Вами при оформленні замовлення, о 15:44 і 21: 45 годині. Перевірте, будь ласка, папку СПАМ. Свої зобовязання ми виконали в повному обсязі. Також, отримавши Ваше звернення, сьогодні в ручному режимі результати повторно відправлені Вам на пошту та вайбер. Хочемо нагадати, що при виникненні труднощів з отриманням результатів, Ви можете зателефонувати нам за безкоштовним номером Інформаційної служби для пацієнтів та лікарів - 0 800 750 070. Будьте здорові! Ваш Смартлаб
Развернуть
Тимур | 10.08.2020
Результаты не пришли на почту _____________________________________________________________________ Уважаемые родители Тимура, 90% всех исследований выполняются нашей лабораторией в день сдачи анализов до 23:59. Результаты Тимура были готовы в день сдачи анализа (14072020) и отправлены на почту, указанную при оформлении, в 14:03ч. Проверьте, пожалуйста, папку СПАМ. Свои обязательства мы выполнили в полном объеме. Хотим напомнить, что при возникновении сложностей с получением результатов, Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру Информационной службы для пациентов и врачей 0 800 750 070. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Анастасия | 09.08.2020
Я обратилась в отделение Смартлаб по адресу г. Херсон, Ушакова, 50 для того, чтобы сдать анализы крови и мочи. Была очень сильно приятно удивлена обслуживанием: все доступно объяснили, ответили на мои дополнительные вопросы, качественно без неудобств взяли биоматериал. Предложили кстати чай, мне его очень хотелось, т.к. перед лабораторией не завтракала и чай не пила. В отделении чисто, красиво. Очень приветливый и доброжелательный коллектив: Светлана, Оксаночка, Ирина, Ольга, Марина, Полина. Большое всем спасибо за качественное и приятное обслуживание! _____________________________________________________________ Уважаемая Анастасия Андреевна, благодарим Вас за высокую оценку уровня обслуживания в нашем отделении в Херсоне! Желаем Вам крепкого здоровья и сдавать анализы только для профилактики!
Развернуть
Ірина | 09.08.2020
Впервые посетила лабораторию в г. Херсон, Университетская 157. Персонал приветливый, обходительный (Марина, Ольга). Все мед. расходники в наличии, чистота. Порадовала скидка. При необходимости буду обращаться. __________________________________________________________________ Уважаемая Ирина Олеговна, спасибо! Очень рады, что Вы остались довольны визитом в наше отделение в Херсоне! Будем рады Вас видеть вновь! Здоровья Вам и Вашим родным!
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: