Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Ирина | 02.07.2018
Услугами Смартлаб г.Измаил ул.Портовая пользуемся не в первые. Остались довольны качеством услуг и отношением персонала.Так же ранее брали анализы у моего младшего братика ему было на момент сдачи анализа 5 лет, так профессионально произвели набор крови, что он ничего не понял даже. ________________________________________________________________________ Благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что Ваша семья доверяет нам свое здоровье! С уважением, Ваш Смартлаб
Развернуть
Тамара | 02.07.2018
При забору крові на аналізи, хочу відмітити профессіоналізм і точність медсестри Перепелко Ірини ,і щиро їй подякувати за чуйність і увагу. ________________________________________________________________________ Шановна Тамара Вікторівна, дякуємо за відгук про наше віддялення у місті Чорноморську за адресою вул. В. Шума, 21г. Бажаємо здоровя!
Развернуть
Айкаруш | 02.07.2018
Я проношу свою благодарность команде Смартлаб и всему персоналу. Гарбуз Николаю персональную благодарность,за внимание и профессионализм. ________________________________________________________________________ Уважаемая Айкаруш Торгомовна, благодарим за обратную связь о качестве нашей работы! Спасибо за отметку нашего медбрата. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Людмила | 02.07.2018
Выношу благодарность медсестре Леночке за ее мастерство !!! Кровь набрала космически здорово ,а у меня поганые вены.)Всем всего доброго!!! _____________________________________________________________________ Уважаемая Людмила Анатольевна, спасибо за отзыв о нашем отделении по ул. Сегедская, 13 в г. Одесса! Будьте здоровы!
Развернуть
Оксана | 02.07.2018
Сегодня я с трехмесячным ребёнком пришла сдать анализ Печеночный №1 в Смартлаб на Невского 74а1 в Одессе. Эта лаборатория рядом с нашим домом. Мы прождали в очереди 40 мин, оплатили 320 грн и наконец нас позвали сдавать кровь. Сразу скажу что сынок у меня мулат. Две молодые лаборантки минут 15 искали венку у ребёнка, в итоге укололи и не попали. Понятно что малыш очень сильно плакал, к тому же он больше 3 часов не кушал. Мы и раньше сдавали здесь кровь и тогда тоже по пол часа искали венку и бывало несколько раз кололи, но находили с горем пополам. А сегодня просто издевательство какое-то! В итоге нам сказали ехать на Королева, там есть хороший специалист. Но какой нужен специалист чтобы элементарно сделать укол и взять кровь с вены, тем более я заплатила немалые деньги. И куда уже ехать, ребёнка нужно было кормить. В итоге мы ещё пойдём туда завтра, будет другая смена. А результаты анализа нам нужны уже завтра до обеда. За что я заплатила деньги не понятно, но у меня не было времени ругаться, так как хотелось побыстрее успокоить и накормить сыночка. Я очень злая, не ожидала такого от Смартлаба, буду завтра разбираться с руководством специалистов которые нас сегодня мучали. ______________________________________________________________________ Уважаемая Оксана Петровна, мы детально разобрались в описанной Вами ситуации. Техника взятия венозной крови у малышей первых месяцев жизни – особая, так как у младенцев повышена вязкость крови, а диаметр периферических сосудов очень мал. Поэтому работа с такими крохами - это «высший пилотаж» мастерства и профессионализма медсестры. Перед взятием биоматериала обязательно производится осмотр вен пациента для выбора места венепункции. Медсестры, которые были на смене в отделении в день Вашего посещения, имеют большой профессиональный опыт работы с детьми и много благодарностей от мам. Но, к сожалению, даже у опытных медсестер могут возникнуть трудности. Согласно инструкции, повторная венепункция не производится, если медсестра сомневается в успешном взятии, что и произошло в Вашем случае. Медсестра предложила Вам обратиться на другое отделение или к другой медсестре в этом же отделении. На следующий день Вы обратились в это же отделение на Невского и взятие биоматериала у ребенка прошло успешно. Что касается очереди, то для того, чтобы гарантированно избежать ожидания в отделении, рекомендуем Вам обратить внимание на услугу Вызов медсестры на дом (http:smartlab.com.uaruvyzov-na-dom) - это очень хороший вариант для родителей - ребенок может сдать анализы без очереди и в привычной домашней обстановке. Также сообщаем, что у нас во всех отделениях лаборатории действует услуга Предварительный заказ исследований (http:smartlab.com.uarunews_%20predvaritelnyiy-zakaz-issledovaniy!_10). В любое удобное Вам время после 14-00 можно подойти в отделение для оформления и оплаты заказа. На следующий день Вы приходите в отделение и, минуя оформление и оплату, сразу проходите на взятие биоматериала без ожидания. Также при оформлении заказа через сайт по направлению врача (http:smartlab.com.uarureferral)- пациенты принимаются вне очереди. Ни один отзыв не остается незамеченным нами, поэтому мы проведем дополнительное обучение сотрудников отделения и установим надзор за их работой. Желаем здоровья Вам и Вашему малышу! Ваш Смартлаб
Развернуть
Валерий | 01.07.2018
СУПЕР! Наталье и Ирине на Университетской,157 г.Херсон очень и очень и чай тоже. _____________________________________________________________________ Уважаемый Валерий Александрович, спасибо! Нам очень приятна Ваша похвала! Будьте здоровы!

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: