Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Елена | 07.02.2018
Огромная благодарность девочкам! Очень внимательное обращение и консультации Марины и Анжелы. Мариночке вообще мастер своего дела! Так аккуратно и безболезненно делает процедуры, что даже не замечаешь. Вот что значит-человек работает и влюблен в свою работу. В лаборатории СМАРТЛАБ работают профессионалы. Спасибо Вам за заботу и внимание! _______________________________________________________________________ Уважаемая Елена Валерьевна, спасибо за подробный отзыв о нашем отделении по адресу ул. Лавренева, 9 в Херсоне. Будьте здоровы!
Развернуть
Константин | 07.02.2018
Был в отделении на Сегедской 1 попросили оставить отзыв еще до того как я получил анализ, где были пункты про сам анализ, как я могу ответить если я его еще не получил, последние вопросы вообще нелепы, что значит доволен ли я качеством анализа, бред. 2 спустя 5 дней результата еще нет, сдл один анализ 3 неприятный запах в отделении 4 анализ брал человек кот седел на ресепшене , оформил меня, взял деньги и он же взял анализ 5 остался синяк после взятия крови с вены _________________________________________________________________________ Уважаемый Константин Владимирович, спасибо за подробную обратную связь. Отвечаем на все Ваши вопросы: 1) -2) результат Вашего исследования был выполнен 8.02.18г, в рамках плановых дат, указанных на счете; опросник действительно Вам направлен 6.02.18 по причине сбоя в настройках почтового сервера, рассылающего опросники. Приносим извинения за доставленные неудобства. 3) неприятный запах - это запах дезинфицирующего средства, которым, для безопасности пациентов, обрабатываются поверхности в манипуляционном кабинете после каждого предыдущего пациента. 4) Вас оформляла и осуществляла взятие биоматериала одна и та же медсестра для ускорения времени обслуживания. 5) Всех пациентов мы в обязательном порядке предупреждаем о необходимости удерживать согнутой руку в течение 5 - 10 мин. Нарушение этого правила приводит к появлению гематом (синяка), что и произошло в Вашем случае. С уважением, Смартлаб
Развернуть
Лариса | 07.02.2018
Обращаюсь в Смартлаб уже не впервые.Очень радует профессиональное обслуживание, приветливый и радушный персонал.Особая благодарность медсестрам Ирине,Виталине и Наталье. Желаю вашей лаборатории дальнейшего процветания.Спасибо за Ваш труд! ________________________________________________________________________ Уважаемая Лариса, благодарим за отзыв. Довольные пациенты - это лучшая оценка качества нашей работы! С уважением, Ваш Смартлаб
Развернуть
Виталий | 06.02.2018
Выражаю благодарность персоналу в лице Цветковой Анжеле. за внимательное отношение ко мне. Терпеливое и профессиональное обслуживание, квалифицированное объяснение. А так же Соломыкиной М.Е. за доброе и внимательное, заботливое отношение. Спасибо ООО СМАРТЛАБ за отделение в нашем микрорайоне. ________________________________________________________________________ Уважаемый Виталий Анатольевич, мы заботимся о здоровье жителей юга нашей страны; считаем, что в каждом районе, каждом населенном пункте люди должны получать качественные услуги по лабораторной диагностике. В ближайшее время в Херсоне и области будет открыто еще 2 новых отделения Смартлаб. Будьте здоровы!
Развернуть
Татьяна | 06.02.2018
Огромная благодарность за отзывчивость и доброжелательность персонала. _____________________________________________________________________ Уважаемая Татьяна Александровна, благодарим за Ваш отзыв о профессионализме и человеколюбии наших сотрудников. Будьте здоровы!
Лена | 06.02.2018
Впервые обратилась в лабораторию Смартлаб (проспект Шевченко, 17) и осталась очень довольна качеством обслуживания. В первую очередь порадовала чистота и стерильность. Бахилы сразу же прямо при входе в помещение, что есть далеко не во всех медучереждениях. Во вторую очередь порадовала оперативность, на оформление ушло от силы 3-5 минут; все записали быстро и четко. Медсестра, которую зовут Таня была очень внимательной и приветливой. Ну и в заключении порадовало то, что анализы сделали даже раньше обещаной даты. Для себя, я приняла решение, что если мне еще нужны будут какие-то анализы, то я пойду их сдавать в Смартлаб. Спасибо сотрудникам за хорошую работу. _____________________________________________________________________ Уважаемая Елена Константиновна, спасибо за подробную обратную связь о посещении нашего отделения в Одессе. Мы с максимальной тщательностью подбираем персонал и большое внимание уделяем как техникам взятия биоматериала, так и качеству медобслуживания. Считаем, что наши пациенты - должны получать лучший сервис, высокую скорость выполнение результатов, гарантии качества и внимание приветливого медперсонала. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: