Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Олена | 10.11.2017
В отделении на 7 небе идеальный лаборант. Девушка рассказала про все акции, посоветовала когда лучше прийти и согласилась со мной поменять метод забора крови на капельную, хотя обычно берут из вены. Теперь сюда буду ходить _______________________________________________________________________ Уважаемая Eлена, спасибо за отзыв. Мы рекомендуем сдавать венозную кровь взрослым и детям. В отличии от капиллярного взятия, при венозном взятии, благодаря вакуумной системе, нет контакта крови с воздухом - кровь не тромбируется в момент взятия. При сдавливании пальца, в кровь может попасть межтканевая жидкость, а часть красных кровяных телец разрушается, что приводит к искажению результатов форменных элементов. По желанию пациента кровь на ОАК и глюкозу можно стать из пальца. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Татьяна | 09.11.2017
Отвратительная работа сайта! На кой черт предлагать скачать результаты самостоятельно?! Ответы не загружаются никогда!!! А если и загружаются, то некорректно. ___________________________________________________________________ Уважаемая Татьяна! Результаты исследований Вашего сына были выполнены в плановые срок - в день сдачи анализа и в 20:38 отправлены Вам на указанный Вами адрес электронной почты. Высылаем Вам на почту скрин-шот уведомления об отправке.Проверьте, пожалуйста, возможно информация попала в папку Спам. Ну будущее, при возникновении подобных проблем, пожалуйста, Вы можете перезвонить по бесплатному номеру нашей Информационной службы - 0 800 750 070 (добавочно 2) и запросить повторную отправку Ваших результатов на почту- номер указан вверху на Вашем счете). При одновременном обращении на сайт большого числа пользователей, возможны временные сбои в его работе. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Ирина | 09.11.2017
Сдавала сегодня кровь на ОАК на пр-те Шевченко. Медсестра очень приветливая и дружелюбная,внимательная, сразу постаралась расслабить шуткой, так что не было страха и зажатости перед процедурой. Сделала все быстро и безболезненно. В перчатках, что для меня важно (в гос.учреждениях всегда с этим проблема). Сегодня же получила результат. Спасибо!) ____________________________________________________________________ Уважаемая Ирина, благодарим за отзыв о профессионализме наших медсестёр и качестве обслуживания! Мы уделяем большое внимание безопасности наших пациентов и сотрудников. Поэтому для взятия биоматериала мы используем только однаразовый расходный материал: игла вакуумной системы вскрывается в присутствии пациента, сама система также собирается в присутствии пациента; используются одноразовые перчатки, пластыри, спиртовые салфетки; перед взятием биоматериала у каждого нового пациента, медсестры производят обработку поверхностей в манипуляционном кабинете. лабораториях. Все одноразовые расходники, в т.ч. и перчатки, находятся в достаточном количестве в наших отделениях. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Александра | 07.11.2017
Сдавала сегодня урогенитальный анализ код 6006 и бакпосев в отделении на ул. Филатова, 32 г. Одесса. Сдаю такие анализы регулярно раз в год, всегда все было хорошо. Персонал всегда очень внимательный и доброжелательный. Но сегодня это просто нечто! С точки зрения вежливости и приветливо стиля - все отлично. НО! Девушка данного отделения взяла анализ крайне неосторожно и похоже ранила меня. Зона уретры итак очень уязвимая, и это неприятная сама по себе процедура, но мне было до ужаса больно. Я аж вскрикнула от боли и ей говорила, что больно больно, осторожнее. Обычно после таких процедур может наблюдаться жжение до 30 минут, максимум час. В итоге после сдачи анализа прошло уже около 7,5 часов. У меня не то, что жжёт, а все аж болит, жутко жутко больно. Я не могу сходить, простите, в туалет без слез. А на бумаге я вижу алую кровь. Это не нормально. У меня такого не было никогда, ни до процедуры тем более. А неаккуратность и некомпетенция персонала - это огромный минус. Завтра мне надо было бы сдать общий анализ мочи, но теперь я этого сделать не могу по понятным причинам, иначе в анализах кровь будет обнаружена. Убедительно прошу, я могу же не одна быть такая. Не оставляйте практикантов некомпетентных одних на смене! Это приводит к ооо ооочень неприятным и болезненным последствиям! _____________________________________ Уважаемая Александра Эдуардовна, приносим Вам извинения за неприятные ощущения, которые у Вас возникли после взятия урогенитального биоматериала. Болезненные ощущения после взятия урогенитального соскоба возможны в течение 1-2 дней, т. к. слизистая уретры очень нежная и, при малейшем воспалении, контакт инструмента с ней может быть весьма чувствительным. Болезненные ощущения являются вариантом нормы и могут быть более или менее интенсивными; обычно они полностью проходят в течение 1-2 дней. Медсестра. осуществлявшая взятие биоматериала, опытная, работает в лаборатории более 2х лет. Еще раз приносим извинения и желаем Вам здоровья! Ваш Смартлаб
Развернуть
Ольга | 07.11.2017
Все замечательно.сервис.приветливые сотрудницы . По моему мнению не хватает сервиса- онлайн заказ, который дал бы возможность безочередного визита.Сэкономил (особенно утреннее) время и пациенту и сотруднику _______________________________________________________________________ Уважаемая Ольга Олеговна, спасибо за отзыв о работе нашего отделения и профессионализме сотрудников. Мы работаем над тем, чтобы сделать повысить удобство оформления заказа для наших пациентов. В ближайшее время будет внедрена услуга по оформлению и оплате заказа онлайн. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Инна | 07.11.2017
Новое отделение Смартлаб по адресу ул. Мира, 36 порадовало!!! Как всегда вежливые девочки, спокойная атмосфера.Спасибо за скидку!!! До новых встреч! ________________________________________________________________ Уважаемая Инна Владимировна, благодарим за отзыв! Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: