Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Игорь | 05.04.2018
Снова и снова благодарю персонал (Валентину, Юлию, Антонину) Подольского отделения Вашей лаборатории. Молодцы, Профессионалы, тактичные, добрые люди. А этого так мало сейчас в обществе. Так дкржать!!! _____________________________________________________________________ Уважаемый Игорь Петрович, нам очень приятно получать благодарности в адрес наших сотрудников от Вас - постоянного клиента. Спасибо Вам за отзыв о медсестрах отделения по адресу ул. Соборная, 72. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Смартлаб
Развернуть
Ксения | 04.04.2018
Персонал очень отзывчивый и вежливый. Мне брали кровь с вены 2 раза.Правда одна медсестра была очень аккуратна,а вот вторая девушка оставила мне огромный синяк,который у меня до сих пор,я первые дни руку разогнуть не могла. _____________________________________________________________________ Уважаемая Ксения Игоревна, скорость свертываемости крови и регенерации тканей у каждого человека индивидуальная. Медсестре надо было учесть данную особенность и пойти в другую вену, что не было выполнено по каким-либо причинам (плохие вены,отказ пациентки и др.). В данном случае - медсестра была неправа, дважду взяв кровь из одной и той же вены. При повторном наложении жгута через 2 часа, могло произойти подкожное кровотечение из места предыдущей венепункции. Это и привело к появлению синяка. Приносим Вам свои извинения; за работой медсестры установлен контроль. С уважением, Ваш Смартлаб
Развернуть
Юлия | 03.04.2018
Приятная атмосфера, сервис на достойном уровне(радует,что можно и кофе выпить после процедуры,и ребенок может развлечься),сотрудницы внимательные, все доходчиво объясняют, могут дать нужный совет. Светлана Ивановна уделяет внимание на должном уровне. Спасибо! _______________________________________________________________________ Уважаемая Юлия Владимировна, благодарим за Ваш отзыв! Большое спасибо за оценку нашего профессионализма. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Наталья | 02.04.2018
Выражаю свою ОГРОМНУЮ благодарность медсестре Гуриной Елене за мастерство и профессионализм, а также Якименко Наталье за вежливость и терпение к пациентам! Хорошей работы девочки! _______________________________________________________________________ Уважаемая Наталья Викторовна, спасибо за теплые слова в адрес нашего отделения в Херсоне по адресу ул. 49ой Гвардейской Дивизии, 22а. Здоровья Вам и Вашим близким! Ваш Смартлаб
Развернуть
Регина | 02.04.2018
Звонила оператору дабы по кодам узнать денежную сумму наличными к оплате.Продиктовала три кода,в телефонную трубку услышала что ЗА ВСЕ к оплате будет 180гривен и 30 за взятие.Обналичила.Пришла.Уже на месте оказалось что 180 это стоимость одного кода,у меня их три,ИТОГО К ОПЛАТЕ 505гривен!!Пришла с работы поздно,искать терминал уже было некогда,нашкребала со всех карманов,и по всем сусекам!Было неловко,выглядела странно...Девочки сказали что я далеко не первая кто на такое жалуется по приходу.Контору эту операторскую, спалила бы к чертям!Не первый раз так подставляют!Скажите мне,может я чего-то не понимаю....ЗАЧЕМ НУЖНЫ такие операторы,которые мало того,что не предоставляют качественную услугу,так еще и дезинформируют?? _____________________________________________________________________ Уважаемая Регина Романовна, мы провели детальный разбор Вашей жалобы, прослушав аудиозапись Вашего разговора с оператором колл-центра. Ваши слова о дезинформации не подтверждены. Стоимость каждого из интересующих Вас исследований отличается от озвученной Вами в жалобе: стоимость ни одного из исследований в Вашем перечне не составляет 180 грн. в нашей лаборатории. В отделении, в котором Вы сдавали анализы, есть терминал для оплаты с помощью банковской карты, т.е. наши пациенты могут выбрать любой удобный для них способ оплаты. Независимая медицинская лаборатория Смартлаб
Развернуть
Татьяна | 02.04.2018
Замечательный сервис. Администратор Светлана отзывчива и всё успевает,у Аллы потрясающе легкая рука. Забота о клиенте на высоте. Я в восторге!!! ______________________________________________________________________ Уважаемая Татьяна Владимировна, спасибо за обратную связь о нашем отделении в Херсоне, а также за высокую оценку профессионализма нашего персонала! Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: