Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Алена | 14.11.2017
Выражаю свою благодарность лаборатории Смартлаб,всему персоналу,а особенно Надежде которая брала кровь на анализ.Благодаря ей развеялись сомнения относительно взятия и синяков (есть горький опыт после других лабораторий). Очень Вам благодарна. ________________________________________________________________________ Уважаемая Алена Николаевна, благодарим за обратную связь о профессионализме медсестер нашего отделения в Николаеве по адресу ул. Московская, 39. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Мэри | 13.11.2017
Всю жизнь боялась лабораторий,но в этот раз я себя чувствовала просто чудесно!) Очень рада,что попала, действительно, в хорошие руки. Очень заботливый и приветливый персонал, к каждому клиенту индивидуальный подход. У меня проблема, я при сдаче анализов крови, теряю сознание. В этот раз всё было иначе) Спасибо огромное всем сотрудникам. Побольше бы таких! _______________________________________________________________________ Уважаемая Мэри Нверовна, благодарим за отзыв о нашем отделении и высокой оценке профессионального мастерства и чуткости наших медсестер! Анализы - это стресс практически для любого пациента и задача наших медсестер, помимо быстрого и безболезненного взятия биоматериала - найти подход к пациенту так, чтобы у человека остались только позитивные воспоминания о процессе сдачи крови, без боли и стресса. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Валерия | 13.11.2017
Спасибо огромное девочкам медсестрам за вежливое, квалифицированное и приятное обслуживание. Желаю вежливых клиентов и процветания. Всего наилучшего. ____________________________________________________________________ Уважаемая Валерия Юрьевна, благодарим за отзыв и теплые слова о медсестрах нашего отделения в Южноукраинске. Здоровья Вам и Вашим близким! Ваш Смартлаб
Развернуть
Яна | 13.11.2017
Сдавала анализы в Херсоне по улице Патона, 8. Не понравилось то, что не учитывается конфиденциальность во время оформления документов. Оформление происходит в общем зале, где сидят в очереди посетители и рядом также оформляются другие пациенты. Все слышат друг друга диагнозы и названия анализов. А как же соблюдение врачебной тайны? Врачебная этика? _____________________________________________________________________ Уважаемая Яна, благодарим за обратную связь. Отзывы наших пациентов помогают нам принимать своевременные меры для того, чтобы быть и оставаться лучшей лабораторией на юге Украины. Мы понимаем естественное желание любого человека сохранить конфиденциальность информации о состоянии здоровья. Зная особенности поведения пациентов в мед. учреждениях, хотим отметить, что как правило, люди не слушают и не запоминают информацию о других пациентах, т.к. сосредоточены на своих проблемах, своих анализах. Также сообщаем, что у нас во всех отделениях лаборатории действует услуга Предварительный заказ исследований. В любое удобное Вам время после 14-00 можете подойти в отделение для оформления и оплаты заказа в отсутствии других пациентов. На следующий день Вы приходите в отделение и, минуя оформление и оплату. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Татьяна | 13.11.2017
Спасибо огромное за такое приятное и квалифицированное обслуживание. Девочки все рассказали по поводу анализов. Еще раз огромное спасибо за такое обслуживание. _______________________________________________________________________ Уважаемая Татьяна Александровна, благодарим за отзыв о нашем отделении в Николаеве по адресу пр. Мира, 36! Очень приятно получать похвалу в адрес наших сотрудников! Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Оксана | 13.11.2017
Утром сдали общий анализ мочи, уже 9 часов вечера, еще нет результатов. Это недопустимо для частной лаборатории, да еще и за такие деньги! ___________________________________________________________________ Уважаемая Оксана, плановая дата выполнения исследования указана на счете, выдаваемом пациенту. Так, анализ Вашей дочери должен был быть выполнен в день сдачи биоматериала, 13.11.17г. Большинство исследований в нашей лаборатории выполняются до 23:59ч. Исследование было выполнено в 21:07ч 13.11.17г, т.е. согласно плановой даты выполнения. Для транспортировки мочи из отделения в лабораторию (ул. Воробьева, 5а, г. Одесса) мы используем уринопробирки, в которых биоматериал (моча) без изменения своих свойств сохраняет надлежащее качество на протяжении 72 часов. После поступления в лабораторию из отделения, весь биоматериал сразу берется в работу врачами лаборантами. При необходимости срочного (сіto) выполнения исследования - анализ можно сдать в отделении при лаборатории. В этом случае результаты выдаются в ускоренном режиме - от 30 мин. до 3 ч. Будьте здоровы
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: