Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Диана | 15.09.2017
Молотковец О.Л. огромное спасибо! профессиональна и отзывчива. ______________________________________________________________________ Уважаемая Диана Николаевна, спасибо за обратную связь о профессионализме медсестры нашего отделения в Одессе по адресу Ак. Королева, 65! Мы тщательно подбираем персонал, чтобы сдавать анализы в Смартлаб было комфортно пациентам всех возрастов: и взрослым, и детям! Детям мы уделяем особое внимание. Здоровья Вам и Вашей семье, Ваш Смартлаб!
Развернуть
Анна | 14.09.2017
Порадовала скорость выполнения, огорчила система работы. Господа, почему в такой современной компании записаться на анализ можно только живьем и только на следующий день? Почему нет записи удаленной (если не онлайн, то хотя бы по телефону)на выбранную датувремя? Огорчили и работники (сдавала в Одессе на Ришельевской). Сотрудник скидку мне не предложил. Я узнала о ней случайно, из лежавшего на столе буклета. Потом долго шла дискуссия, подпадают ли мои анализы под ее действие (подпали). Это не было приятно. Из плюсов - все было совершенно вежливо и корректно на уровне администраторов, и медсестра взяла кровь из вены с первой попытки (что со мной не всегда и не всем удается) _____________________________________________________________________ Уважаемая Анна Владимировна, спасибо за описание ситуации. Приносим свои извинения за действия нашего сотрудника. С медсестрой проведено дополнительное обучение по соблюдению протокола общения с пациентами, в который входит и информирование пациентов о скидках и акциях Программы лояльности. Медсестра понесет наказание за несоблюдение протокола. Еще раз приносим свои извинения и спасибо Вам за обратную связь о работе нашего отделения, ведь предпринимая шаги по своевременному устранению узких мест, которые могут вызвать неудовольствие клиентов, Смартлаб является лучшей лабораторией на юге Украины. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Елена | 13.09.2017
Благодарю сотрудников лаборатории за отличный сервис, профессионализм и очень дружелюбное отношение к клиентам. В лаборатории чистота и порядок - супер! Спасибо. _____________________________________________________________________ Уважаемая Елена Александровна, спасибо за теплые слова в адрес медсестер нашего отделения в Херсоне по ул. Университетской, 157. Здоровья Вам и Вашим близким!
Развернуть
Александр | 13.09.2017
Понравилось всё.Особенно скидка 20%(почему-то только по вторникам и субботам)После скидки СМАРТЛАБ дал самые низкие цены по двум серьёзным анализам -630грн против 710 грн у СИНЭВО ! _____________________________________________________________________ Уважаемый Александр Викторович, спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны возможностью сдавать анализы со скидками в рамках нашей Программы лояльности, действующей на постоянной основе (http:smartlab.com.uarudiskontnaya-programma). Будьте здоровы! Ваш Смартлаб.
Развернуть
Татьяна | 12.09.2017
Я являюсь пациентом Вашей лаборатории на Московской, 39 с осени 2016 .Отзыв пишу впервые. Спасибо всем девочкам!!! Очень тонкие вены,но анализ берут - высший пилотаж! Очень уютная,спокойная атмосфера,быстрое обслуживание,приветливый персонал. Спасибо!! ______________________________________________________________________ Уважаемая Татьяна Леонидовна, спасибо за обратную связь и высокую оценку качества работы медперсонала нашего отделения в Николаеве. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Дмитрий | 12.09.2017
Большая благодарность за чуткость и внимательность персонала. Хотелось бы чтобы у вас был свой сайт чтоб зарегистрироваться через смартфон ______________________________________________________________________ Уважаемый Дмитрий Борисович, благодарим за отзыв о профессионализме медсестер нашего отделения. Унас есть сайт - www.smartlab.com.ua. Свой отзыв Вы нам отправляете через форму обратной связи, расположенную на нашем сайте. С уважением, Смартлаб
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: