Одесса

Информационная служба для пациентов и врачей,
жалобы и предложения,
вызов медсестры на дом, ЭКГ на дому:

0 800 750 070

*Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные


Приглашаем
на работу!
Вызов медсестры на дом: 0 800 750 070
Взятие биоматериала на дому у взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому: 0 800 750 070
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Екатерина | 19.11.2017
Я постоянный клиент вашей лаборатории, много раз пользовались Вашими услугами. Все очень нравится. Высокий уровень обслуживания. К ребенку отношение просто отличное. При каждом посещении получал гематоген (очень вкусный, кот. нет в наших аптеках) чем подняли сыну гемоглобин (приходилось часто сдавать кровь). Грамоты красочные давали за смелость )))) Но вот Ваш охранник на Воробьева это просто какой то хам. Не один раз хамил и вел себя недостойно. Он полностью портит все положительные впечатления от Вашей лаборатории. ___________________________________________________________________ Уважаемая Екатерина Петровна, приносим свои извинения за персонал клиники, который доставил Вам и Вашей семье неудобства. Примите во внимание, что представитель службы охраны находится непосредственном подчинении собственника помещения, в котором располагается отделение независимой лаборатории ТОВ «Смартлаб». Ваше обращение было перенаправлено собственнику помещения для дальнейшего разбирательства. Гарантируем вам, что с нашей стороны постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем исключить аналогичные ситуации, так как не только физическое, но психологическое самочувствие наших клиентов очень важно для нас. Спасибо за отзыв Еще раз приносим искренние сожаления. Большое Вам спасибо за обратную часть и похвалу сотрудников нашего отделения. Здоровья Вам и Вашим близким, Ваш Смартлаб
Развернуть
Елена | 19.11.2017
Спасибо большое за качество работы.Персонал отличный.Все быстро ___________________________________________________________________________________ Уважаемая Елена Олеговна, благодарим за отзыв и теплые слова о медсестрах нашего отделения в Измаиле (Мира, 25). Здоровья Вам и Вашим близким! Ваш Смартлаб
Развернуть
Олег | 18.11.2017
Неприятно удивило что когда я пришел натощак сдавать анализы в отделение на Ген.Петрова, почему-то для выдачи результатов на ресепшине девочки принимали без очереди. Может это и недолго, но 4-5 минут занимает, и то, если никаких доп. вопросов не возникло. С каких делов я должен ждать эти дела, если я пришел раньше и сижу голодный? _________________________________________________________________________ Уважаемый Олег Алексеевич, в отличие от других лабораторий мы готовы предоставить результаты исследований начиная с утреннего времени, т.к. очень часто пациенты пользуются этой услугой, рассчитывая время перед приемом к врачу. Мы стараемся удовлетворить всех и уделить всем достаточно внимания. Результаты выдаются свободным сотрудником через 1-2 оформляющихся пациентов, чтобы не скапливать очередь в отделении. К тому же это не занимает много времени. Приносим Вам извинения за действия нашего сотрудника, которые доставили Вам неудобства. С медсестрой проведена работа и установлен надзор. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
ОЛЕНА | 17.11.2017
ВСЕ БУЛО ВІДМІННО. ДЯКУЮ. ______________________________________________________________________ Шановна Олена Олександрівна, дякуємо за звортній звязок. Нам надзвичайно приємно отримувати такі відгуки. Бувайте здорові! Ваш Смартлаб
Людмила | 16.11.2017
Девушки умницы. Хорошо знают свое дело. Обаятельны, приятны в общении. Внимательны. Хочется верить, что вся медицина в скором будущем будет везде такая. __________________________________________________________________ Уважаемая Людмила Сергеевна, благодарим за обратную связь о качестве работы медперсонала нашего отделения в Южноукраинске. Будьте здоровы, Ваш Смартлаб
Развернуть
Одессит | 16.11.2017
Сдавал ПЦР Андрофлор Скрин в СмартЛаб и в 11 больнице. Смартлаб не нашел, а больничка таки высеяла Chlamidia Tracomatis. Причем больница тоже сдала мои анализы в СматрЛаб, чтобы перепровериться - тоже Смартлаб не нашел. И кому теперь верить?! Травиться ударной дозой антибиотиков на всякий случай ?! ______________________________________________________________________ Уважаемый Удивительный Одессит, мы готовы разобраться в описанной Вами ситуации. Вы не указали ни свои контактные данные, ни ФИО. Для проверки Ваших результатов, просим прислать нам Ваши ФИО, № контактного телефона, дату сдачи анализов в нашей лаборатории, а также результаты другой лаборатории. Информацию можете прислать на адрес эл. почты feedback@smartlab.com.ua или сообщить на горячую линию 0 800 750 070 (звонки бесплатные). С уважением, Ваш Смартлаб
Развернуть

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: